@techreport{474, keywords = {Medical records, cancer, patient}, author = {Hanife Rexhepi and {\r A}sa Cajander and Rose-Mharie {\r A}hlfeldt and Isto Huvila}, title = {Cancerpatienter och anv{\"a}ndningen av journal via n{\"a}tet}, abstract = {I tre {\r a}r har patienter i landstinget i Uppsala kunnat l{\"a}sa sina journaler via n{\"a}tet och haft tillg{\r a}ng till en rad eH{\"a}lsotj{\"a}nster s{\r a}som att f{\"o}lja remisser, se l{\"a}kemedelslista och den lista med namn p{\r a} v{\r a}rdpersonal som anv{\"a}nt deras journal. Att patienter skulle kunna fara illa n{\"a}r de f{\r a}r sv{\r a}ra besked via sin journal p{\r a} n{\"a}tet var en av m{\r a}nga farh{\r a}gor som Uppsala Allm{\"a}nna L{\"a}karf{\"o}reningen (UAL) hade n{\"a}r projektet med direkt{\r a}tkomst sj{\"o}sattes h{\"o}sten 2012 inom ramen f{\"o}r ett EU-projekt, SUSTAINS. Andra farh{\r a}gor som UAL hade g{\"a}llde att patienterna inte skulle f{\"o}rst{\r a} texten i journalen, och att de skulle bli oroade utan att ha m{\"o}jlighet att fr{\r a}ga n{\r a}gon v{\r a}rdpersonal om t ex provsvar. F{\"o}r att ta reda p{\r a} patientens upplevelser av och f{\"o}rv{\"a}ntningar p{\r a} e-tj{\"a}nsten {\textquotedblright}Min journal{\textquotedblright} genomf{\"o}rdes en intervjustudie med 30 cancerpatienter p{\r a} Onkologen, Akademiska sjukhuset i Uppsala som en del av det Vinnovafinansierade DOME-projektet. Resultatet av intervjuerna ger en bra bild av varf{\"o}r patienter l{\"a}ser sin journal och anv{\"a}nder eH{\"a}lsotj{\"a}nster samt varf{\"o}r man v{\"a}ljer att inte l{\"a}sa sin journal. Bland annat framg{\r a}r av resultatet att en stor majoritet av patienterna {\"a}r positiva till tj{\"a}nsten och upplever att det finns en nytta med att kunna l{\"a}sa sin journal. Bland annat tycks tillg{\r a}ngen till journalen f{\"o}rb{\"a}ttra m{\"o}jligheten till f{\"o}rberedelser inf{\"o}r ett l{\"a}karbes{\"o}k och {\"o}ka tryggheten och delaktigheten i den egna v{\r a}rden. {\"A}ven de patienter som inte har erfarenheter av att l{\"a}sa sin journal via n{\"a}tet ser en viktig nytta med tj{\"a}nsten. Vidare upplever n{\r a}gra patienter en oro {\"o}ver att obeh{\"o}riga ska f{\r a} tillg{\r a}ng till informationen. Det finns dock en underliggande f{\"o}rv{\"a}ntan hos samtliga patienter att e-tj{\"a}nsten h{\r a}ller h{\"o}g s{\"a}kerhetsniv{\r a}. Av studien kan man dra slutsatsen att det finns ett behov av att studera hur e-tj{\"a}nsten {\textquotedblright}Min journal{\textquotedblright} kan l{\"a}nkas med {\"o}vriga eH{\"a}lsotj{\"a}nster som ett led i att effektivisera tillg{\r a}ngen till information.}, year = {2015}, url = {http://urn.kb.se/resolve?urn=urn\%3Anbn\%3Ase\%3Ahis\%3Adiva-11726}, language = {eng}, }